健康码被误判变成黄色要怎么申诉

喵小姐 2023-10-11 09:12:07 浏览量:257
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一般情况下,健康码变黄后,可以直接点击所在地的健康码查看导致异常的原因,以及赋转码的条件和咨询电话进行转码,比如可以拨打客服热线;或联系社区,向(现居住地)所在地的社区反映,由社区工作人员进行摸排后确实属于误判的,通过省平台直报转绿码。

健康码被误判为黄码还可能是本人的手机卡不是自己在使用,存在手机卡和使用人分离的情况,此时可以联系所在社区说明清楚情况,再提交相应的申诉材料,比如核酸检测阴性证明、行程码绿码,如果符合转码条件的话,社区工作人员会反馈导致省平台直接反馈上报申请转码。

但多数情况是黄码人员需要在三天内完成两次核酸检测,两次核酸检测时间间隔在24小时以上,如果结果全都是阴性,即可解除黄码,恢复绿码。